目錄 購物車 ({{currentCart.getItemCount()}}) 聯絡店主

海外購物須知



貼心小提醒:

Green Pharmacy草本肌曜海外購物僅限「海外賣場」(商品名稱前皆有『海外賣場』字樣),商品價格依寄送地區不同將有所差異,結賬方式僅限使用信用卡。 另外海外服務皆以中華郵政航空寄送,出貨後會提供包裹追蹤號碼,以利查詢及確保商品順利寄送至海外地區。

*本網路所有計價單位皆為「新台幣 TWD(NT$)

*完成下單後,煩請留意出貨通知E-mail

*若您欲購買的商品不在賣場上,請聯繫客服人員詢問

Line客服:@greenpharmacy (@也要記得加喔!)

FB:Green Pharmacy草本肌曜

E-mail:service@timaru.com.tw


【付款方式】

目前開放的付款有VISAMASTERJCB信用卡

*支付方式將以台幣結算,您的實際支付金額將依刷卡銀行之匯率為準。

 

【配送的國家與時效】

*配送國家:香港、新加坡、馬來西亞。(如需其他地區之配送請與我們聯絡。)

*海外服務皆以中華郵政配送。相關配送時間可查詢中華郵政國際包裹預計到達時間表

*郵政信箱無法配送。

*配送時效:不同國家配送時間不盡相同,收到出貨通知信後開始計算(7-10個工作天)

若因不可抗拒之因素所造成的延遲不在此限

工作天不含國定假日及星期六、日


【海外運費計算】

購買海外館賣場商品時,運費將自動包含在商品售價內,依寄送地區之下拉式選單中選擇的國家不同,價格將有所差異。(請於結帳頁面的運送方式下拉選單中,選擇「海外郵寄」。)

【訂單成立後的注意事項】

  • 訂單一旦完成後,恕無法修改訂購商品之內容,如需修改購買內容煩請重新下單,如需修改寄送地址、收件人等資料,需於出貨前通知Green Pharmacy草本肌曜,出貨後一律不得修改。
  • 若於出貨後發現地址有誤,需取消配送,將扣除來回運費及相關費用後再退回原訂單餘額。
  • 於出貨後發現地址有誤,不接受變更地址,將扣除來回運費及相關費用後再退回原訂單餘額。
  • 若您原訂單地址未能成功投遞且無法與您取得聯繫,包裹將以退回方式處理。Green Pharmacy草本肌曜會以Email方式通知您,並直接取消整筆訂單,且扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。

【訂單成立後的注意事項】

您可至訂單頁面中,查詢訂單交易狀態及商品配送進度。

*商品出貨後,可至訂單頁面中點選「貨件追蹤編號」連結,查詢商品運送進度。


【退/換貨說明】

*由於國際運費金額高且手續繁複,海外購物一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。

*若海外買家自行退回且運費到付,Green Pharmacy草本肌曜一律拒收。而運費及相關費用將由買家自行負擔。

*海外訂單如遇無貨必須取消訂單,您的發卡銀行會額外跟您收取手續費用。(每間銀行手續費皆不同,要依照您的銀行為主,有問題的話您可以洽詢您的銀行單位。)

*海外訂單如因您的收件資訊不正確,且自包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者,恕不退款,故請於下單時務必填寫正確資訊,並留意電話和信箱以便配送。


【注意事項】

國外買家不適用免運費寄送。

單筆訂單一律商品全數到貨後統一寄出,恕不接受拆單服務。

海外訂購仍享有商品活動優惠,但不享有滿額贈禮及會員活動。